客户,流失?滚蛋!

2017-01-12 182人阅读,共0个回复 客户客户流失难缠的客户让客户滚蛋
黄金广告位:百度高返开户 硬防服务器 域名快备

客户.jpg

失去客户的几个原因


1、人员流动导致客户流失

铁打的营盘流水的兵,高级营销管理人员的离职,很容易带来相应的客户群流失,控制不住营销管理人员伴随着就是对应客户的大量流失。


2、竞争对手挖墙脚

客户资源有限,优质客户资源弥足珍惜,优秀客户资源是各大服务商争夺的对象。任何产品都有软肋,商战中,竞争对手抓住对手软肋,会毫不犹豫乘虚而入。


3、盈利波动导致失去客户

绝大多数服务商,尤其是中小企业多是墙头草,那边有钱可赚就倒向那边,自然客户就失去了。


4、情商低下失去客户

客户跟服务商虽然是利益关系,可是情感也很重要,人之间的情感交流不够很容易导致客户流失。


5、诚信问题流失客户

过大的承诺,无法兑现,返利,奖励,客户最担心也是最讨厌不靠谱的服务商,尤其是天天把靠谱挂在嘴边的。


6、店大欺客,客户不堪重负

苛刻的市场政策,过分的公司原则,客户利益受损无法处理,解决不当,自然甩手而去。


7、客户分类不平衡,中小企业愤然离去

企业所设大客户管理中心,小客户多少会有抵触心理,而不闻不问的态度,服务质量的倾斜,会导致客户的心理不平衡而离去。


8、自然流失

客户管理不规范,长期缺乏沟通,客户转做项目导致流失。


难缠的客户尽早让滚蛋


1、不赚钱的客户

签订了不合理的合同,导致利益分配不合理,这种分配方式导致合作不可能长久,如果沟通和交流无法改变合作关系,赶紧说再见,不要被拖死。


2、经营战略发生改变

客户经营战略改变,服务更换,产品更换,盈利方向更换,如果无法在为客户提供相应的服务,尤其是中小企业,尽快说再见,利弊权衡,不要去为客户强行改变。


3、不回款的客户

拖欠款项,回款一拖再拖,信誉差,这样的客户赶紧让他滚蛋。


4、没有学习能力的客户

不求进取,有了小成绩就不知天高地厚的客户,最好早日说再见。


5、经营成本过高的客户

客户没有发展潜力,自身又拒绝学习发展升级,导致为其服务费用远远不能支撑其消费费用,尽早让他滚蛋。


6、违法经营和不道德的客户

视法律和道德双重约束而不顾,无论多大利益,最好做出取舍,千万不要为短期利益蒙蔽,让他滚。


7、不遵守游戏规则的客户

合作中,共同制定规则,太以自我为中心,不按规则出牌的客户,让他滚,另外,合作制定规则需要不断规范调整。


本文来自 郭烨晔博客-关注网络整合营销,网站及微信运营,SEO,SEM及APP的发展 转载请注明!

本文网址: http://www.winvv.cn/post/182.html

 



百度打赏功能内测

好久没关注百度站长工具:zhanzhang.baidu.com为了给手头几个站提供更好的优化服务,今天注册站长平台的时候发现百度开始内测打赏功能。我有个网站荣幸的获得了资格,迫不及待就给装上了。头一次使用百度的内测功能,心情还是蛮紧张的!按...

浩瀚堂文化馆开业新闻稿

浩瀚堂文化馆(以下简称浩瀚堂)在位于国家5A级旅游景区东湖湖畔大李村举行了隆重的开业庆典仪式。浩瀚堂创始人蔡浩先生、曾金香女士、周颖颖女士、国内著名书法大师乔士和老先生,出席并主持了庆典仪式,另外参加庆典的还包括中国传统文化圈内的一百多位文...

JS怎么调用

可以使用notepad写好JS里面的代码例如:function getweixin(){   var string = "1,2,3,4,5,6,7";   //微信号组var array...

当局者迷 旁观者瞎逼逼

有一种体验,你专心做某事的时候,突然被打断了,然后就开始被各种建议,不得不腾出点时间去解释,然后越说越不靠谱,时间就这么给浪费了。就像我家厨房,经过友好协商,如果做饭,一定只留一个人在厨房,其余人都出去,看不惯你来做,要么别插手。有一种体验...

揭秘|百度推广包年服务可靠吗?

市面上百度推广包年服务又铺天盖地的开始宣传,8000元-10000元的包年服务确实诱人,而宣传百度推广可包年的并非百度公司及其正规服务商。达到百度推广所谓的“包年”效果,套路如下。1、控制投放区域。2、控制推广时段。3、使用低成本关键词。4...

随机显示微信号

<html><meta charset="UTF-8"><head></head><body onload="getweixin()">&l...

做一个让自己感动的网站

做过很多的网站,每一个都花了很多的心思,无论是帮别人做的,还是给自己的做的.图片,文字,logo,甚至标题描述等,都要尽量讲究.有很多网站做了,耗费了时间,精力,停止维护了,会觉得有些惋惜,可是又实在没时间去打理,然后空间到期,域名到期,然...

我的SEO优化案例

一些SEO优化的案例,整理出来,算是心血的展示,虽然不能证明什么,但可以表明我做过什么,我曾经可能真可以算一个武汉SEO。说真的,我不懂SEO优化,不过这些网站排名却真的还可以。SEO综合查询的工具推荐:seo.chinaz.com(图文无...

发表评论

必填

选填

选填

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

«   2017年3月   »
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

推荐阅读

如何消除未来未知焦虑症

郭烨晔 推荐:

如果你足够自信,可以不看这篇文章。我描述自身目前存在的状况:畏惧即将到来的未知事物并过分焦虑,尤其是为无法确定结果的事情,更为焦虑。比如:“明天有一个升职演讲。”这个我应该会做很充分的准备,可仍对结果过分焦虑。“明天我要去帮客户做开业文案记...

客户,流失?滚蛋!

郭烨晔 推荐:

失去客户的几个原因1、人员流动导致客户流失铁打的营盘流水的兵,高级营销管理人员的离职,很容易带来相应的客户群流失,控制不住营销管理人员伴随着就是对应客户的大量流失。2、竞争对手挖墙脚客户资源有限,优质客户资源弥足珍惜,优秀客户资源是各大服务...

拖着拖着就死了——拖延症

郭烨晔 推荐:

一直想做一件事情,却一直没有做,总是不断被各种别的事情优先,而那件想做的事情却根本就没有开始,这应该就是拖延症吧。不知道别人有没有这个问题,我应该是有一些这个问题。在确认一件必须完成的事情之前,我会将事情定性,如果这个事情做起来是很欢愉的,...

用心是最贵的

郭烨晔 推荐:

2017年,第一次写博,写点实在的。事出有因,一位客户需要网络推广运营服务,我们这边派出了文案编辑,客户很用心的带着文编走街串巷,介绍自身的相关资料,可文案写出来的文章还是无法让打动客户。文案年轻,与客户打交道经验不足。可是客户,是不管那么...

这么有实力为何却郁郁不得志?

郭烨晔 推荐:

答案:郁郁不得志还有实力的人不存在,郁郁不得志因为实力不够。存在是合理的,世界是公平的,若有实力,终究会有合适的机会得志。郁郁不得志人,大多是把“实力”曲解了。“我有本事,没人脉,因为不愿意阿谀奉承。”这句话就有问题,维护人际关系和人脉资源...

不容错过

分享:

支付宝

微信